Tag: rynek

Stawianie na rozwój

Każda firma musi siÄ™ rozwijać, co oznacza nie tylko dostosowywanie siÄ™ do zmieniajÄ…cych siÄ™ warunków, ale i wybieganie w przyszÅ‚ość, w tym przewidywanie co może podobać siÄ™ klientom. Trudno przeprowadzić ten proces bez solidnych podstaw. A jednÄ… z najlepszych metod wnioskowania jest przeprowadzenie badaÅ„ rynku. DostarczajÄ… one informacji o otoczeniu firmy na rynku, jej postrzeganiu, odbiorze produktów, czy profilu klienta. Rzetelna analiza tych informacji pozwala wyciÄ…gnąć wnioski sÅ‚użące rozwojowi przedsiÄ™biorstwa zarówno w krótkim, jak i dÅ‚ugim okresie. Zatem nie należy odkÅ‚adać przeprowadzenia badaÅ„ na przyszÅ‚ość, ponieważ sÄ… one jednym z narzÄ™dzi planowania tej przyszÅ‚oÅ›ci.

 

Zakres badań rynku

Badania marketingowe i badania rynku to pewne pojÄ™cia-wytrychy, bardzo czÄ™sto stosowane, ale niedoprecyzowane, niejasno rozumiane. MogÄ… zawierać w sobie wszystko i nic. A każdej firmie zlecajÄ…cej badanie zależy na jak najlepszym wykorzystaniu wyników analiz. StÄ…d też potrzeba upewnienia siÄ™, co w konkretnym przypadku należaÅ‚oby zbadać, w jakim czasie, w jakim zakresie, jakimi metodami. To nie jest tak, że trzeba badać wszystko naraz. Nie trzeba też wykorzystywać wszystkich dostÄ™pnym metod i technik i próbować stÅ‚oczyć je w czasie. Na poczÄ…tek warto zastanowić siÄ™, na którym aspekcie badaÅ„ rynku warto siÄ™ skupić, czy bÄ™dÄ… to badania samego rynku i firmy na nim, czy też badania marki, a może klienta bÄ…dź produktu. Zaczyna siÄ™ od tego, co jest najbardziej pilne, a w kolejnych etapach, nawet w odstÄ™pie kilku miesiÄ™cy, przeprowadza siÄ™ badania kolejnych aspektów. W dość dużym skrócie można przedstawić zakres dostÄ™pnych badaÅ„ w ten sposób: segmentacja rynku, struktura rynku, modele ryzyka, pozycjonowanie produktu na rynku, opinie o produktach, skuteczność promocji i reklamy, identyfikacja rynków testowych, rozpoznawanie luk na rynku, preferencje konsumentów, wartość klienta, analiza cen, prognozowanie wielkoÅ›ci sprzedaży.

 

Składowe badań

Po wyborze zakresu badania, należy zastanowić siÄ™ nad doborem optymalnych metod i technik badawczych. Od tradycyjnych ankiet papierowych (PAPI), przez ankiety on-line (CAWI), po badania telefoniczne (CATI). To jeÅ›li chodzi o iloÅ›ciowe. W badaniach rynku doskonale sprawdzajÄ… siÄ™ też jakoÅ›ciowe, jak wywiady grupowe (FGI), tajemnicy klient (mystery client/mystery shopping), studium przypadku (case study). Wybór może okazać siÄ™ dosyć trudny. Najlepiej skonsultować go z profesjonalnÄ… agencjÄ… badawczÄ…, by nie okazaÅ‚o siÄ™, że nie dostosowano metody do grupy respondentów, czy przeprowadzono zbyt pÅ‚ytkÄ… analizÄ™ z braku danych.

 

Warto zastosować wiarygodne i rzetelne badania rynku, by mieć wpÅ‚yw na poprawienie pozycji firmy na rynku i jej rozwój. Gromadźmy dane pozwalajÄ…ce na wysokÄ… jakoÅ›ciowo analizÄ™ tendencji na rynku. ZdobÄ…dźmy informacje o tym, by szybko i skutecznie zareagować na możliwe zmiany. I jeÅ›li nie czujemy siÄ™ na siÅ‚ach, by przeprowadzić takie badanie, zaufajmy profesjonalistom, wynajmujÄ…c agencjÄ™ badawczÄ… z bogatym portfolio i rzetelnym zespoÅ‚em ekspertów.